Режим работы компании с 1 по 7 ноября

Уважаемые клиенты, в предстоящую неделю контакт-центр и отдел продаж работает в привычном режиме. Изменения коснутся только графика работы Службы Сервиса.

Мы, как и всегда, ежедневно будем принимать звонки и консультировать вас по вопросам покупки участков и домовладений от "Негород". Отделы продаж также будут работать в стандартном режиме в эти дни. Презентации для вас мы будем проводить также онлайн и оффлайн с соблюдением всех мер безопасности.

Изменения коснутся режима работы Службы Сервиса. В период нерабочих дней и праздников с 1 по 5 ноября, специалисты Службы Сервиса принимают телефонные обращения 2 ноября (вторник) с 10:00 до 18:00. В остальные дни вы можете написать нам на эл. почту: service2@fakt-group.ru или в Мобильном приложении, мы обязательно свяжемся с вами после 8 ноября!

Безопасная презентация в посёлке

С 30 октября по 7 ноября специалисты наших отделов продаж примут вас в наших поселках или офисе (по согласованию с клиентом), соблюдая меры предосторожности: выдаем медицинские маски, соблюдаем безопасную дистанцию.

Перед презентацией

• Перед встречей в поселке, специалист по телефону вместе с вами и с учётом ваших пожеланий выбирает наиболее подходящий поселок и участок
• Далее вам предоставляется максимально полная информация по выбранному поселку и участку, в том числе и расчеты на электронную почту и/или мессенджер

Встреча в поселке

• Наш специалист встретит вас на въезде в посёлок, объяснит, как проехать к выбранному участку, после чего вы проедете к нему вместе с менеджером — каждый на своём автомобиле
• Во время участка презентации специалист будет находиться на безопасном расстоянии — 1,5 метра
• После специалист отдела продаж провожает вас до выезда из посёлка
• Всю необходимую информацию по итогу встречи мы дублируем вам в мессенджер или на электронную почту